第一批内容范围
AI 知识库第一版，
先做最高频、最常用的一批
第一版最重要的不是“资料全”，而是让团队先在一个高频场景里用起来。 先做最高频、最常用、最容易出错的一批内容，后面再逐步扩展。
第一批应该满足什么标准？
- 高频：每天或每周都会被问到
- 高风险：答错会导致投诉、丢单或执行偏差
- 有标准答案：能从现有资料或负责人那里确认
- 能快速见效：上线后员工马上会用
- 范围可控：7~15 天可以完成第一版
哪些内容适合放到第二阶段？
- 公司所有历史资料
- 过期政策和旧版话术
- 低频且不影响业务的问题
- 还没有标准答案的争议内容
- 需要复杂接口开发才能使用的功能
想知道你们第一批该放什么？
加微信发一句“第一批”，告诉我们你的行业和最头疼的问题，我们帮你判断先做哪一块。